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張禎祥在縣信訪局接訪時強調 確保群眾滿意而歸舒心而回
來源:   作者:   發布時間:2019-04-12 10:43:07   點擊數: 打印本頁
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?  “沒想到今天能獲得書記接訪,真心感謝縣委、縣政府及時解決我們的訴求,讓我們感受到黨和政府對我們的關心與關懷!”4月10日是縣委書記接訪日,當自己的合理訴求得到妥善解決時,來訪群眾的感激之情溢于言表。

  當天上午8時30分,市人大常委會副主任、縣委書記張禎祥在縣信訪局來訪接待室熱情接待來訪群眾,認真傾聽他們的訴求,切實為他們排憂解難。縣政協副主席雷墾華陪同接訪,有關部門負責人先后參加接訪。

  接訪過程中,張禎祥認真聽取來訪群眾的訴求及有關部門單位相關負責人作的情況說明,詳細了解事情原委,向來訪群眾逐一作出回復,對合規合理的訴求,要求責任單位限時、認真督辦解決;對情況比較復雜、現場難以解決的合理訴求,要求在調查清楚的基礎上,依據相關法律法規及時予以解決,并向群眾做好政策宣傳、溝通解釋工作。

  張禎祥還現場調度了近期多起重點信訪案件,對每起信訪案件的進展、相關法律法規、案件責任單位等情況進行了詢問,并逐一作出批示。

  張禎祥強調,面對群眾訴求,要從群眾的角度出發,站在群眾的立場,傾聽群眾的心聲,在嚴格依法依規辦事的同時,切實解決關系群眾切身利益的問題;要以誠待人、以理服人、以法幫人,妥善化解各類矛盾糾紛,確保群眾滿意而歸、舒心而回。

  (祝穎 曹文鋒)

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